Come modificare la mail di accesso di un utente

Se accedi al tuo utente con un indirizzo mail sbagliato oppure lo stai dismettendo e vorresti modificarlo con il nuovo indirizzo, puoi andare nei settaggi del tuo utente e cambiare la mail di accesso. Se usi il TS ID (TeamSystem ID), più sotto è descritto anche come modificare la password

Entra quindi in SETUP>Utenti>il tuo utente (se non hai accesso a questo menu devi chiedere la modifica al tuo amministratore di sistema)

Account collegato al TSID

Se il tuo indirizzo mail è collegato al TSID, te ne accorgi perchè quando entri nella configurazione del tuo utente questo viene segnalato come in figura sotto:





Dovrai quindi per prima cosa scollegare il TSID e poi potrai andare a modificare il campo User (e-mail valida) con il nuovo indirizzo di accesso

Terminata la modifica, ricordati di salvare cliccando sull'icona in basso a destra

se devi modificare l'indirizzo email del tuo TSID, devi scrivere una mail a privacy@teamsystem.com. Una volta ottenuta la modifica, se lo desideri potrai collegare il nuovo TSID al tuo account

Account non collegato al TSID

In questo caso è molto più semplice: accedi al tuo utente, edita il campo User (e-mail valida) e clicca salva in basso a destra

Modificare la password dopo aver cambiato la mail (se prima era collegato al TS ID)

Dal menu delle opzioni utente, clicca sull'invio della mail di invito in modo che arrivi il link di reset per reimpostarla (ti ricordo che avendo scollegato il TS ID, l'utenza che hai usato fino a questo momento ora non è più valida. Ti comparirà anche un pop-up con il link di modifica che potrai usare subito oppure inviare all'utente che stai modificando

Aggiornato il: 28/11/2024