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# Conversione di un Lead in Azienda/Contatto

Un Lead può essere convertito in Azienda o Contatto in qualsiasi momento partendo dalla scheda anagrafica del lead stesso. Basta cliccare sulle opzioni del tasto **Nuovo Lead** e selezionare __Converti Lead in Azienda/Contatto__
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/0/6/0/106043fb29758a00/image_eonoki.png)

In alternativa, quando un lead viene portato in uno stato di tipo *qualificato*, il sistema chiederà in automatico se si desidera convertire l'anagrafica da Lead ad Azienda/Contatto

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/0/6/0/106043fb29758a00/image_1fwuaos.png)



Lo stato del lead si può configurare in SETUP>Configurazioni>Anagrafiche>Stato avanzamento lead, impostando una tipologia di tipo "qualificato" (come detto sopra)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/0/6/0/106043fb29758a00/image_1ugqcmd.png)





A questo punto, chiederà come convertire il lead (le opzioni saranno selezionabili in base al fatto che siano stati compilati o meno i campo obbligatori **Cognome** e **Ragione sociale**

|| Se hai compilato solo il campo "Nome" nel lead (quindi sia il campo Cognome che Azienda sono vuoti), nessuna di queste voci sarà attiva. Questo perchè per creare una azienda la ragione sociale è obbligatoria mentre per creare un contatto il cognome è il campo obbligatorio
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/0/6/0/106043fb29758a00/image_1qw49f3.png)




Dopo la conversione, si verrà portati nella scheda del nuovo cliente e, come per la conversione manuale, tutte le attività, opportunità,etc. saranno trasferite nella nuova anagrafica


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/0/6/0/106043fb29758a00/image_2v9v8b.png)


Il lead verrà spostato in SETUP>Record eliminati>tab Lead eliminati e verrà cancellato automaticamente dal sistema dopo 30 giorni. Dal limbo è possibile cancellarlo definitivamente manualmente oppure ripristinarlo tra i lead. E' possible anche eseguire il rollback della conversione (ovvero annullare la conversione in contatto/azienda e ripristinare il lead allo stato precedente con gli oggetti a lui prima collegati) , scegliendo l'apposita funzione nel menu di destra (dopo aver selezionato i lead da ripristinare)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/0/6/0/106043fb29758a00/image_u32k2n.png)